зависимость от TikTok

Как успокоить злого клиента?

Начинается все как обычно весело и довольно, но так случилось через секунду клиент злой, а ещё через секунду клиент становится злее и злее и казалось бы ладно, да пусть он идет дальше, но этот милый злой клиент начинает вынимать вам мозги, портить настроение, требовать жалобную книгу, а самое важное снижать ваши показатели продаж и дохода. … Читать далее

Эмоциональная составляющая в работе менеджера по продажам

Конечно эмоции сложны. Ведь очень легко в теории прочитать пару книжек про эмоции, про эмоциональный интеллект, но на практике реализовать простые рекомендации, описанные в многочисленных книгах, довольно тяжело. А в следствии мы получаем неуправляемое или фактически неуправляемое эмоциональное поведение руководителей или менеджеров по продажам. Кстати, в жизни мы можем назвать его очень просто: или излишняя … Читать далее

МВидео как стимулировать продажи мелкой техники

Как стимулировать продажи мелкой техники? — можно рассмотреть решение данного вопроса на примере МВидео, одного из крупнейших игроков на российском рынка по продаже бытовой электроники. Что сделал МВидео для увеличения продаж и что может сделать любая компания, которая продает бытовую электронику и не только? — давайте попробуем разобрать конкретные шаги по увеличению продаж. В этой … Читать далее

Ловушка обучения менеджеров по продажам

Как мы знаем, совершенствование любого навыка достигается через практику и обучение, но если учиться любят многие, то переходят к практике,  только единицы. Применять на практике изученные знания гораздо тяжелее чем учиться, почему? — знания оказались не практичными; мы их не поняли; требуется время на адаптацию знаний; или нет смысла в данных знаниях? —  Будем честны перед собой, … Читать далее

Командообразование менеджеров по продажам

Давайте определим термин команда как несколько людей сплоченных достижением общей целей, а следовательно тогда команда менеджеров по продажам объедены между собой общей целью продавать и не просто продавать какую-либо продукцию, а продавать эффективно, увеличивая продажи в своей компании и разумеется свой доход. Очень часто многие компании, обучая менеджеров по продажам, совершают довольно серьезную ошибку: При этом, … Читать далее

Лидерство как компетенция увеличения продаж в компании

Насколько лидерство и продажи связаны между собой? Я думаю ответ очевиден, хороший продавец это прежде всего лидер, человек который способен не только «заразить» своими идеями, но и продать их на рынке и не просто продать, а делать это с максимально эффективно, увеличивая прибыль компании шаг за шагом. Конечно лидером может быть и инженер, и технический … Читать далее

Как добиться удачи в продажах и не только?

Продажи интересуют всех! Не важно чем и как вы занимаетесь, но продажи в конечном счете влияют на ваш уровень дохода, возможно уровень жизни. Продажи интересуют и меня. Мой продукт корпоративные тренинги и бизнес-семинары поэтому практически все что я делаю в той или иной степени влияет на мои продажи. В этой статье я попробую ответить на вопрос: Как … Читать далее

Как менеджеру по продажам справиться с рутиной?

Рутина в продажах?! — спросите вы —  Как такое возможно?  Да, вполне возможно:  рутина возможна в любой сфере деятельности. В перерыве бизнес-семинаров мне часто задают вопросы, связанные с рутиной в повседневной деятельности и это вне зависимости от занимаемой должности и уровнем дохода. С вопросом рутины в работе и подобными вариантами ко мне подходят и коммерческие директора, и генеральные, и … Читать далее

Как плохие привычки снижают продажи в вашей компании?

Практически на любых тренингах по продажам акцент ставится на совершенствование навыков продаж, анализ и построение соответствующих бизнес-процессов, но если обратиться к фактам, то в большинстве своём, успешные продажи связаны именно со степенью развития личности менеджера по продажам. Ведь каждый из нас обладает своей харизмой, своими сильными и слабыми сторонами, своими хорошими и плохими привычками. В этой … Читать далее

Как лидерство влияет на продажи?

Способность лидера повести людей за собой в бизнесе очень сильно связано с продажами, что дает возможность охарактеризовать работу лидера с точки зрения стоимости компании и ее прибыльности на рынке. И именно прибыль характеризует профессиональные качества лидера. Конечно вы можете со мной не согласится и возможно вы будете правы, но в этом случае вы наверняка рассматриваете лидерство … Читать далее