Подготовка персонала для Agile, практика внедрения в бизнес

Экспертный материал: автор заметки Константин Савкин, рассмотрите формы сотрудничества или обратитесь за консультациями контактная информация

Подготовка персонала для Agile, практика внедрения в бизнес

Подготовка персонала для Agile, практика внедрения в бизнес

Как подготовить персонал для внедрения Agile в компании и сделать это эффективно? Вот вопрос, над которым думают 80% руководителей, которые знают про Agile и решили внедрить методы гибкого управления в свои компании. Давайте разберем вопросы перехода к Agile с нескольких точек зрения. Кстати, опытом внедрения Agile вне ИТ обладает довольно мало руководителей, многие используют гибкие инструменты, но делают это не осознанно и не системно.

Консультанты по Agile говорят:

Что несмотря на то, что Agile рассматривают как альтернативу современному походу в управлении компанией следует хорошо подумать как и где внедрять методы гибкого управления.

Работа по Agile

Разумеется, можно сослаться на опыт ИТ компаний, но это частный случай, тем более разработка программного обеспечения задача творческая и эджайл Вам поможет практически везде, где надо:

  • мыслить креативно,
  • уметь находить новые идеи
  • и быстро их внедрять на практике, адаптируясь под внешние изменения.

Логично задать себе вопрос, в каких случаях вы хотите от своих бизнес-процессов гибкости, а в каких случаях соблюдения требуемых стандартов?

Структура Agile компании

Классическая структура Agile компании представляет несколько небольших команд, с максимальными полномочиями, в рамках, установленного направления.

Замечу, полномочий не в рамках целей или задач, а в рамках направлений, что является более глобальным с точки зрения стратегии компании.

Так как команды, работают в рамках направления, то у них есть свои планы и разумеется от них ожидают результата, а в чем мы измеряем результат? — в деньгах? объеме рынка? решает каждый сам за себя.

Логично, что если нас устраивает результат, то можно использовать любые методы управления и называть их по любому. В этом случае мы получаем довольно интересный формат взаимодействия:

Сотрудники, могут решить любую проблему максимально быстро: через одно или два рукопожатия найти человека, который окажет ему содействие.

Здесь следует отметить важность подбора сотрудников «под себя» и делать это нужно правильно, в противном случае вместо гибкого управления вы получите гибкую анархию и ваш руководитель HR департамента должен это обязательно понимать.

Для успешного внедрения Agile командообразования подбор персонала выходит на новый уровень и личные качества человека, его понимание внутреннего мира становится очень важной характеристикой, а мы понимаем, что все люди разные и в одних командах они работают превосходно, а в других будут только конфликтовать, подумайте об этом. Требуется конкретика? — обращайтесь за индивидуальными решениями и кроме этого нельзя игнорировать корпоративное обучение и с этой точки зрения стандартный тренинг по Agile, скорректированный под задачи вашей компании откроет новые возможности и выявит скрытые риски.

Создавая атмосферу Agile, в которой можно и нужно задавать вопросы, получать корректную обратную связь, помните что очень важны коммуникационные навыки и отношение к критике.

Потребность в Agile

Разумеется, внедрение гибких методов управления имеет свои предпосылки и две основные из них:

  1. это кризис
  2. и большой поток изменений.

А если вдуматься, то они очень похожи и вытекают одна из другой:

Кризис порождает необходимость изменяться.

Консультанты по Agile довольно часто рекомендуют Scrum, но это только частный случай применения методов гибкого управления.

И очень важно, гибкие методы управления дают новые формы контроля, кстати более жесткого и этот очень важно для руководителей и собственников, хотя сотрудники это не ощущают, они находятся в Agile среде, которая дает свободу внутри в системы.

Здесь следует отметить важный факт:

Если Agile команды будут показывать отличную производительность, то и другие сотрудники начнут становиться приверженцами гибкого управления или по крайне мере у вас будет хороший аргумент для того чтобы привлечь их на свою сторону.

Обычно, используя Agile, вы можете повысить скорость любых бизнес-процессов и здесь нельзя становиться заложником методов гибкого управления, а необходимо научиться мыслить критически, ведь в некоторых случаях Agile может навредить вашему бизнесу.

Agile отличный инструмент для поиска новых идей, их проверки и адаптации на текущую проблематику компании. И именно по этой причине вы можете использовать Agile в любой компании, на практически любых проектах, руководствуясь простым правилом:

Если стоимость изменений небольшая, то используем Agile, а вот если большая, то наоборот отказывается от эджайл.

Преимущество и недостатки Agile

Когда сотрудники начинают использовать методы гибкого управления они получают совершенно иной уровень ответственности и вовлечения, фактически создается круговая порука, которая поддерживается регулярными спринтами. Agile формирует очень эффективные команды, обеспечивая сбалансированное отношение всех участников к выполнению поставленной задачи.

При внедрении Agile вы столкнетесь с одной ключевой проблемой:

Менталитет ваших сотрудников, включая культуру коммуникаций, решение конфликтов и обмена информацией — все это влияет на свободу мышления и умение принимать на себя ответственность и здесь следует понимать, что на должности руководителя проекта и scrum мастера требуются люди с мышлением предпринимателей, т.е. фактически мы получаем предпринимателей внутри компании.

До недавнего времени компании отказались от таких сотрудников: они либо увольняли их или переделывали под себя, а в некоторых исключительных случаях формировали холдинговую или мини холдинговую структуру.

Agile способствует развитию микропредпринимателя внутри компании, тем самым можно как удержать наиболее перспективных сотрудников, добиваясь новых результатов для вашей компании, так и создать угрозу для своего бизнеса.

Следует очень внимательно подбирать сотрудников на ключевые должности при внедрении методов гибкого управления и речь идет опять же и про руководителя проекта и про Scrum-мастера, так как именно от этих людей будет зависеть ваш результат при внедрении непосредственно в вашу компанию.

Рекомендую ознакомиться:

Заинтересовались статьей - расскажите друзьям в социальных сетях: