Успешное взаимодействие с китайскими коллегами на переговорах подразумевает наличие профессиональной экспертизы в обсуждаемой сфере, а также осознание и учет особенностей ведения бизнеса, принятых в Китае.
1. Китайский менталитет:
- Иерархия: Китайцы уважают старших по возрасту и положению. Приветствуйте партнеров по старшинству, ведите себя уважительно.
- Гуаньси: Личные отношения имеют огромное значение. Постройте дружеские отношения с партнерами, это поможет вам в деловых вопросах.
- Сохранение лица: Не ставьте партнера в неловкое положение, не критикуйте его открыто.
- Терпение: Переговоры с китайцами могут длиться долго, будьте терпеливы и настойчивы.
2. Деловой этикет:
- Одежда: В Китае нет строгого дресс-кода, но опрятность и аккуратность приветствуются. Избегайте слишком яркой и вызывающей одежды.
- Пунктуальность: Китайцы ценят пунктуальность. Приходите на встречи вовремя.
- Приветствие: Приветствуйте партнеров рукопожатием, кивком головы или легким поклоном.
- Обмен визитками: Визитка – важный инструмент делового общения. Относитесь к ней с уважением.
- Подарки: Небольшие подарки – знак вежливости. Выбирайте нейтральные подарки, не слишком дорогие.
3. Типы китайцев:
- «Патриоты»: Гордятся своей страной и культурой. С ними важно демонстрировать уважение к Китаю.
- «Космополиты»: Хорошо ориентируются в западном мире. С ними можно вести переговоры на английском языке.
- «Прагматики»: Ориентированы на результат. С ними важно четко формулировать свои предложения.
4. Переговоры:
- Начните с неформальной беседы: Это поможет вам установить контакт с партнерами.
- Говорите спокойно и вежливо: Не повышайте голос, не перебивайте.
- Будьте готовы к торгам: Китайцы любят торговаться. Не бойтесь отстаивать свою позицию.
- Закрепите договоренности письменно: Договор должен быть составлен на двух языках.
Помните:
- Улыбка – ваш главный союзник.
- Не торопитесь, дайте время партнерам подумать.
- Будьте готовы к компромиссам.
Следуя этим советам, вы сможете повысить свои шансы на успех в переговорах с китайскими партнерами.
Вопросы, мнения, возражения и пожелания — пишите в комментариях 🖋 — нужен индивидуальный разбор — получите консультацию в телеграмм ✍️ @gKreece , при бизнес-заинтересованности рассмотрите мои корпоративные тренинги.