Какой бизнес процветает во время пандемии коронавируса

Я думаю многие из вас, обладая на данный момент капиталом? думают как заработать во время пандемии коронавируса…. и в принципе это нормальное желание, но как говорится паровоз уже ушёл, а впрыгнуть в последний вагон всегда довольно тяжело. Но, есть одно но: Правило №1. Неизбежность потерь Иногда лучше не заработать, чем потерять — это золотое правило, … Читать далее

Понять потребности клиента 100% ключ к росту прибыли

Понять потребности клиента 100% ключ к росту прибыли

Удобство и персонализация это 100% ключ к удовлетворению потребителя и росту прибыли компании. Как понять потребности клиента и зачем это нужно?! Потребности клиента По мнению экспертов, к 2020 году клиентский опыт (Customer Experience) станет основным отличительным фактором, определяющим конкурентоспособность бренда. Исследования показывают, что 55 процентов потребителей готовы платить больше за лучшее обслуживание. Оказывается, такие аспекты, … Читать далее

Бесплатный маркетинг в компании: Как использовать сотрудников?

Бесплатный маркетинг в компании: Как использовать сотрудников?

Как организовать бесплатный маркетинг в компании? Информация, которую сотрудники публикуют в Интернете на 90% более ценна для увеличения продаж, чем рекомендации других брендов или возможно даже рекламная компания, что особенно актуально в кризисной ситуации для бизнеса. Почему? Цифры говорят: 56% сотрудников верят в свою компанию и хотят ее продвигать. Могут ли работодатели правильно использовать этот … Читать далее

Точки контакта — что такое и как с этим работать

Точки контакта - что такое и как с этим работать

Обсуждаем вопрос точек контакта: их создания и методов работы, слушаем подкаст.   ? Apple Podcasts | ? Google Podcasts | ?  Яндекс.Подкасты Точки контакта Точки контакта — это многомерный инструмент, он может быть для всего где есть контакт. Что такое точка контакта? — это последовательность действий, которая приводится к результату, а именно достижению цели. С точки зрения примера, вспомните фильм с Дугласом, … Читать далее

Как оценить отдел продаж в вашей компании? [4 подхода]

Аудит отдела продаж

Что-то не так с нашим отделом продаж? — вопрос, который довольно часто возникает на бизнес-консультациях или при корпоративном обучении руководителей, ведь именно продажи влияют на результат бизнеса, вот об этом важном аспекте мы с вами детально разберем в данной статье: Бывают ситуации, когда кажется, что все хорошо: предложение хорошее, продавцы продают, бизнес вращается. И все … Читать далее

Продажи в кризис [9 рекомендаций по системе продаж]

Как построить систему продаж в кризис

Как эффективно продавать в кризис? — каждый день менеджеры продаж тысяч компаний пьют утренний кофе, просматривают новости, собираются с мыслями, набираться энергии для того чтобы начать день и добиться успеха, но довольно часто все далеко не так радужно, как нам кажется с первого взгляда. Разбираем вопросы: Продажи в условиях кризиса и неопределенности Как увеличить продажи … Читать далее

Как увеличить продажи в салоне красоты

Способы увеличения продажи в салонах красоты

В небольших компаниях у нас всегда есть продукт и сервис, к такому бизнесу относится любой салон красоты. Конечно, в случае салона красоты, есть меньше продукта и больше услуг, но продажи можно увеличить не только за счет услуг, но и за счет продукта. Как это сделать?! — об этом поговорим в этой статье, а если вас … Читать далее

Как кризис в компании меняет бизнес процессы продаж

Что делать компании в кризис

Кризис меняет технику и стратегию продаж в любой компании это очевидно и закономерно — Какой портрет менеджера по продажам в кризис? Что вы делаете? привлекаете клиентов через друзей и знакомых в отрасли, узнаете и совершенствуете методы продаж, возможно улучшаете навыки на корпоративных тренингах, путём бизнес-консультаций или самостоятельно… а также огромные проблемы: реализация амбициозных целей в … Читать далее

Создаем стандарты обслуживания клиентов для нестандартных ситуаций

Как создать стандарты обслуживания клиентов

Развитие компании требует стандартизации. Это также относится и к обслуживанию клиентов. Однако важно также установить стандарты для нестандартных ситуаций. Стандартизация — ключ к развитию компании Лучшие сервисные компании пытаются стандартизировать деятельность и результаты работы своих сотрудников. Это должно обеспечить определенную повторяемость и предсказуемость. Повторяемость и предсказуемость являются ключом к развитию компании и завоеванию клиентов. Например, … Читать далее