зависимость от TikTok

Как использовать обвинительный аудит для эффективных переговоров

Что такое обвинительный аудит и зачем он нужен? Обвинительный аудит — это мощный инструмент ведения переговоров и разрешения конфликтов. Суть его заключается в том, чтобы заранее озвучить все возможные обвинения и претензии, которые могут возникнуть у второй стороны. Например, если вы идете на важную деловую встречу, попытайтесь мысленно представить, что именно ваш собеседник может вам … Читать далее

Не принимать все на свой счёт — как этого добиться?

Вы наверняка сталкивались с ситуацией, когда чьи-то слова или действия воспринимали как личное оскорбление. Это естественная реакция — мы склонны думать, что все происходящее как-то связано с нами. Однако на самом деле редко что-либо по-настоящему направлено против нас лично. Попробуйте посмотреть на вещи под другим углом зрения. Когда кто-то груб или агрессивен, скорее всего, это … Читать далее

Как научиться читать мысли и намерения людей по их поведению?

Когда люди говорят, слова часто скрывают их истинные мысли. Но тело выдаёт правду через нервозность, тон голоса, взгляд и мимику. Милтон Эриксон в совершенстве овладел этим «языком тела». Став психоаналитиком, он специально ставил стол в углу кабинета, чтобы, когда пациент входит, можно было по походке понять его состояние: нервничает, возбуждён, готов к переменам или нет. … Читать далее

Можем ли мы на самом деле прочитать мысли друг друга?

Как люди мы постоянно общаемся друг с другом, используя слова для выражения своих мыслей и идей. Знаменитый психоаналитик Милтон Эриксон овладел этим невербальным языком тела и использовал его в своей практике. История Эриксона показывает, что люди могут овладеть этим невербальным языком тела и научиться понимать скрытые мысли и намерения других. Так что, возможно, мы и … Читать далее

Неудачи делают нас сильнее?

Дорогие читатели, сегодня я хочу поговорить с вами о том, как воспринимать неудачи и поражения. Ведь даже величайшие спортсмены и предприниматели мира, те самые 0,001% лучших в своей профессии, постоянно терпят неудачи. Возьмем к примеру легендарного Стива Джобса. Он пережил очень тяжелые времена — его уволили из Apple, его новый проект NeXT потерпел крах, он … Читать далее

Вы готовы быть лидером?

Сегодня я хотел бы поговорить с вами о лидерстве и качествах настоящего лидера. Ведь многие из нас являются руководителями в той или иной степени — руководители отделов, менеджеры проектов, да и просто лидеры неформальных сообществ. Все начинается с верхушки. Если вы боитесь ответственности, неуверенны в себе и рассчитываете, что за вас все сделают другие — … Читать далее

Вы умеете адекватно реагировать на критику?

Получать обратную связь важно, но иногда люди могут быть неискренни с вами. Они скрывают правду, потакают вам или боятся быть откровенными. Поэтому важно развить в себе способность к самоанализу. Лучший признак зрелости — когда после неприятного разговора вы не обвиняете собеседника, а задаетесь вопросом: Если вы способны к самокритике и рефлексии — это отличает вас … Читать далее

Говорите слишком много на работе?

Сегодня я хочу затронуть важную тему — умение контролировать свою речь на работе. Есть правило: «Всегда говори меньше, чем необходимо». И вот почему это важно. Поэтому, если вы замечаете, что на работе говорите слишком много — задумайтесь. Возможно, коллеги воспринимают это как неумение владеть собой и слабость, а ведь именно таких людей часто недооценивают. Это … Читать далее

Как реагировать на зависть и критику, чтобы не выглядеть слишком идеальным?

Сегодня я хочу затронуть тему зависти и критики, с которыми приходится сталкиваться успешным людям в современном мире социальных сетей. Никогда не кажись слишком идеальным. Действительно, чем успешнее человек, тем больше на него обрушивается критики и зависти. Вместо того, чтобы злиться или обижаться, лучше научиться искусно отражать негатив. Например, самоирония и юмор помогут снять зависть. Если … Читать далее

Как продавать товары по высокой цене и зарабатывать больше?

Сегодня речь пойдет о продажах товаров в высоком ценовом сегменте. И здесь важно понимать — дело не в самом товаре, а в подходе к его продаже. Возьмем, к примеру, обычные батарейки. Их можно купить в любом магазине за копейки. Но если выстроить уникальную бизнес-модель, создать особый потребительский опыт — люди будут готовы платить больше. Посмотрите … Читать далее